指纹锁改变了我们对传统钥匙的依赖,现在已经进入千家万户。当然,作为一款智能产品,也是有生命周期的,失败是正常的。主要是很多指纹锁用户都是第三方从网上安装的。当然,也有一些智能锁用户在本地实体店。久而久之,实体店遇到生存困难,转行或者破产。在这种情况下,指纹锁一旦失效,指纹锁使用者就会束手无策,有时甚至会失去生命。在这里,下面欧莱斯顿来告诉大家当智能指纹锁出现故障时,自己如何判断,如何动手解决指纹锁故障。
一、指纹头不工作了,如果单纯的就是指纹头不工作,密码、刷卡能正常使用,说明指纹头模块接触不良或者损坏,需要联系指纹锁厂家更换指纹模块。
二、整个电路不显示,指纹、密码、卡片都不能用。有可能是电池没电,或者电路板损坏。此时只能用备用机械钥匙打开智能锁,更换电池。如果还是不行,电路板损坏,需要联系厂家更换或维修。
三、如果指纹、密码、卡通过识别,门打不开,可能是离合器故障,也可能是锁体故障。以指纹识别为例。一般情况下,当我们通过指纹识别时,会听到离合器工作的声音。如果我们没有听到离合器工作的声音,就没有按压手柄或转动手柄的阻力,那就是离合器故障。这时,我们也可以用备用的机械钥匙开门。如果听到离合器工作的声音,有按下或转动手柄的阻力,但门打不开,很有可能是锁体卡住了。这是坏的时候,有可能备用钥匙打不开。你只能要求开锁师傅破坏指纹锁面板,但要记住,宁愿破坏指纹锁面板,也不要破坏防盗门,因为那样损失会很大。